Communication : Développer son assertivité pour réussir son management d’équipe.
𝐑𝐞́𝐬𝐮𝐦𝐞́ 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐭 : Apprenez à affirmer votre leadership avec justesse et confiance. Cette formation vous donne les clés pour communiquer clairement, poser vos limites et gérer les tensions sans conflit. Vous explorerez les principes de l’assertivité appliqués au management d’équipe. Un entraînement pratique pour gagner en impact, crédibilité et sérénité managériale.
𝐃𝐮𝐫𝐞́𝐞 : 1 jour (7h)
𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭 : Présentiel (groupe limité à 12 personnes)
𝐏𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜 : Managers, responsables d’équipe, dirigeants, chefs de projet
𝐎𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 :
Identifier leur style de communication et ses effets sur leurs relations professionnelles I
Comprendre les principes et les bénéfices de l’assertivité I
Formuler des messages clairs et constructifs, même en situation tendue I
Savoir dire non, formuler une demande ou un recadrage avec diplomatie I
Adapter leur posture pour conjuguer affirmation de soi et respect de l’autre
𝐁𝐞́𝐧𝐞́𝐟𝐢𝐜𝐞𝐬 :
Une communication plus claire et plus directe I
Une réduction des tensions et des malentendus I
Une posture managériale plus affirmée I
Une meilleure gestion des situations sensibles I
Une capacité à poser des limites sans créer de conflit I
Des relations de travail plus fluides et efficaces
Programme
Partie 1 : Introduction et diagnostic personnel
-Tour de table et attentes.
-Autoévaluation du style de communication (passif, agressif, manipulateur, assertif).
-Décryptage des impacts de chaque posture sur la relation managériale.
Partie 2 : Les fondements de l’assertivité
-Définition, principes et piliers de la communication assertive.
-Les droits assertifs et la notion de responsabilité relationnelle.
-Identifier les freins internes à l’affirmation de soi (peur du conflit, besoin de plaire, etc.).
Partie 3 : Pratiquer la communication assertive
-Utiliser la méthode DESC
-Jeux de rôle : gestion d’un désaccord, recadrage d’un collaborateur, demande de changement.
-Plan d’action personnel
« Prêt.e à vous former de façon durable ? Parlons en …«
